FAQ

Q

送料について教えてください。

A
全国一律400円の設定です。(梱包費含む) 定形外郵便の規格外サイズとなります。時間指定はできません。 在、不在関係なくポスト投函となります。 しかし、定形外郵便規格外は最大サイズが3辺の合計が90cmまでと、上限サイズが大きく設定されているので、荷物によっては郵便受けに入らない場合もありますので、ご留意ください。 その際は対面手渡しとなります。 受取人宅が不在であればその荷物は持ち帰りとなり、代わりに不在連絡票が投函されます。 また、5000円以上ご購入頂くと送料無料になります。
Q

オンライン以外の購入について

A
コッツウォルズティールームは店舗にても茶葉の販売をしております。 また、ファックスや電話、メールにても注文を受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。 電話番号: 0963525638 メール:cotswoldstearoom1991@gmail.com
Q

ギフトラッピングに関して

A
簡易的ではありますが、透明な袋とシールをおつけすることができます。 必要枚数を備考欄に明記ください。 また、透明の袋に入れ、シールを貼った状態で配送を希望する場合はその旨も明記ください。 (その場合も外側は簡易的な包装となります)