FAQ
Q
送料について教えてください。
A
全国一律400円の設定です。(梱包費含む)
定形外郵便の規格外サイズとなります。時間指定はできません。
在、不在関係なくポスト投函となります。
しかし、定形外郵便規格外は最大サイズが3辺の合計が90cmまでと、上限サイズが大きく設定されているので、荷物によっては郵便受けに入らない場合もありますので、ご留意ください。
その際は対面手渡しとなります。
受取人宅が不在であればその荷物は持ち帰りとなり、代わりに不在連絡票が投函されます。
また、5000円以上ご購入頂くと送料無料になります。
Q
オンライン以外の購入について
A
コッツウォルズティールームは店舗にても茶葉の販売をしております。
また、ファックスや電話、メールにても注文を受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。
電話番号: 0963525638
メール:[email protected]
Q
ギフトラッピングに関して
A
簡易的ではありますが、透明な袋とシールをおつけすることができます。
必要枚数を備考欄に明記ください。
また、透明の袋に入れ、シールを貼った状態で配送を希望する場合はその旨も明記ください。
(その場合も外側は簡易的な包装となります)